La transformation numérique ne cesse de s’accélérer poussant de plus en plus d’entreprises à adopter la digitalisation, avec l’utilisation des nouvelles technologies et la réadaptation de aussi bien de la culture que de la stratégie générale de l’entreprise. Ainsi, pour y parvenir, il est nécessaire de recourir à l’utilisation des outils de digitalisation pour communiquer plus facilement et mieux collaborer. De plus, grâce à ces logiciels, vous pourrez mieux gérer les données et les analyser. Ce qui permettra d’optimiser la productivité et l’efficacité des équipes. Dans la suite de ce guide, retrouvez les principaux outils nécessaires pour la réussite de la digitalisation de votre entreprise.
Sommaire
L’utilisation des plateformes intranet
Pour un environnement interne numérique fonctionnant de manière optimale, l’utilisation des plateformes intranet est nécessaire. En effet, elles permettent de collaborer facilement et de fluidifier la communication tout en veillant au partage continuel des données importantes.
Dans le cas des entreprises qui se digitalisent, il apparaît donc que l’utilisation des plateformes intranet est indispensable pour optimiser l’engagement des salariés de l’entreprise et l’amélioration des flux de travail.
La principale fonctionnalité de ce type de plateforme est la simplification de l’accès aux outils collaboratifs ainsi qu’aux documents vitaux, permettant ainsi de profiter d’un écosystème de travail productif et uni. Parmi les meilleures plateformes intranet, on peut citer :
- Jive ;
- SharePoint ;
- Confluence.
L’importance du recours aux CRM pour la digitalisation d’une entreprise
Ce sont des systèmes de gestion de la clientèle qui permettent d’améliorer les échanges avec vos clients. En effet, les CRM centralisent les informations de la clientèle, en personnalisant la communication ainsi qu’en analysant les comportements d’achat. Grâce à cela, vous pourrez fidéliser votre client comme vous ne l’avez jamais fait auparavant et vous pourrez améliorer votre chiffre de ventes.
Dans ce cas, il est possible d’utiliser :
- HubSpot CRM ;
- Salesforce ;
- Zoho CRM.
Quels sont les outils indispensables pour l’optimisation de la collaboration durant la digitalisation ?
Ce type d’outil revêt une importance capitale pour les entreprises actuelles, d’autant plus si elles ont recours au télétravail. En effet, les outils de collaboration n’est pas simplement une plateforme dédiée au partage d’information. Ils représentent le lien unissant les salariés entre eux pour bénéficier d’une collaboration ainsi que d’une communication transparente et instantanée.
Vous pourrez profiter d’un important panel de fonctions, comme :
- la gestion des missions ;
- le partage de documents ;
- la disponibilité de salles de réunions virtuelles.
En somme, ce sont des outils qui permettront une meilleure synergie des équipes, favorisant ainsi le bien-être des salariés ainsi que l’optimisation de l’innovation et de la productivité.
Parmi les meilleurs outils disponible sur le marché, on peut citer :
- Microsoft Teams ;
- Slack ;
- Asana.
Optimiser le stockage des données dans l’entreprise
Le stockage revêt une grande importance pour les entreprises qui se lancent dans la digitalisation. Ainsi, parmi les meilleurs moyens pour la gestion des données et leurs partages, on peut indiquer le stockage dans le cloud. Ce dernier permet de bénéficier d’un renforcement de la sécurité, d’un accès universel ainsi que d’une grande aptitude à récupérer les données en cas de sinistre. Dans ce cas, vous pourriez utiliser Dropbox, Google Drive ou encore Amazon Web Services.
Enfin, vous devrez également penser à acquérir un système de gestion de contenus, un outils de digitalisation de la gestion de la paie, un logiciel de gestion de projet, un système de gestion de recrutement, un logiciel de comptabilité, etc.